- Mobilt Bedriftsnett

Mobilt Bedriftsnett

Mobilt bedriftsnett gjør det enklere for bedriftens medarbeidere å samarbeide - samtidig som kundene opplever enda mer profesjonell service.

  1. Kundene dine får alltid svar når de ringer
  2. Alle tjenester tilgjengelig via mobilen
  3. Ring kostnadsfritt internt
  4. Kun fra kr. 39,- per medarbeider per måned


Mobilt Bedriftsnett på 1-2-3

Mobilt Bedriftsnett er en fleksibel sentralbordløsning som passer for både små og store bedrifter. Løsningen har byggeklosser som gjør at du får akkurat det du trenger.

1. Start enkelt med å la medarbeiderne se hvem som ringer og styre sin egen tilgjengelighet via mobiltelefonen
    for kun 39,-/mnd per medarbeider.
2. Bygg ut etter behov til enkel eller avansert mobil sentralbordløsning med for eksempel køprioritering, menyer,
    tidsstyring og statistikkfunksjoner.
3. Integrer systemet ditt mot Exchange, bakenforliggende CRM- og ERP-løsninger


    Ta kontakt med nærmeste Telering Bedrift forhandler så hjelper vi deg å finne ut hvilke tjenester du trenger i din bedrift.

Dette får du

Mobilklient til alle brukere
  • Gir tilgang til tjenestene i Mobilt Bedriftsnett direkte på mobiltelefonen
  • Fungerer på de fleste mobiltelefoner
  • Se video av mobilklienten
Sett over
Mine svartjenester
  • Svarer for deg når du selv ikke kan
  • Oppgir om du er opptatt, ikke tilgjengelig eller en annen fraværsårsak
  • Setter innringere til mobilSvar, sentralbord, kollega eller på vent
  • Se video av Min svartjeneste
Se hvem som ringer
Klikk for å ringe
Intern bedriftskatalog
  • Egen katalog over ansattes telefonnummer og tilgjengelighet
  • Viser opptatt og ledig med angitt tid for den enkelte ansatte
Ring kostnadsfritt internt
  • Det koster ingenting å ringe hverandre internt i bedriften
  • Gjelder uavhengig av om du ringer til/fra mobil eller fasttelefon
Døgnåpent kundeservice
  • Lurer du på noe kan du ringe kundeservice på 09000
  • Åpent 24 timer i døgnet, 7 dager i uken
Mobilt Sentralbord
  • Felles sentralbord for hele bedriften
  • Viser hvem som er opptatt eller ledig
  • Web-basert sentralbord
  • Kan ha blant annet statistikkfunksjon og opp til fem køer
  • Se video av Mobilt Sentralbord
Tidsstyrt velkomsthilsen
  • Velg når innringere skal komme til meny med tastevalg, til kundebehandler eller til en kø
  • Velg hvordan du ønsker at innringerne skal håndteres utenom åpningstid
Kø og svargrupper
  • Sett over direkte til enkeltavdelinger
  • Fordel anrop mellom påloggede operatører
  • Sett innringere i kø hvis operatørene er opptatte
  • Se hvem som ringer og hvor de er i køen
  • Prioritér rekkefølgen på samtalene
  • Se video av køfunksjonen i praksis
Integrasjon mot baksystemer
  • Kan integreres mot Exchange eller dine egne
    CRM-, ERP-, web- og kontorstøtteapplikasjoner
  • Åpne grensnitt (APIer)
  • Partnere og tredjepartsleverandører kan utvikle egne integrasjonsløsninger

Priseksempel 1
A-Rør AS er en liten håndverkerbedrift med 5 ansatte, der alle stort sett er ute på farten. Bedriften har et mobilt hovednummer fra før, og ønsker en fleksibel løsning som gir svar til kundene uansett. De har ingen som svarer fast på hovednummeret, og ønsker derfor at det skal ringe i en fast, prioritert rekkefølge til innringer får svar.

Løsningen kan her være å gjøre hovednummeret om til "svargruppenummer" som sprer samtalene ut til de ansatte. Med 5 aktive brukere i tillegg (39,-/mnd per bruker) blir totalprisen 294,-/mnd + 99,- i etablering.

  • Svargruppenummer: 99,-/mnd, 99,- i etablering
  • Pris per bruker: 39,-/mnd, gratis etablering
  • Totalpris: 294,-/mnd + 99,- i etablering


Priseksempel 2
B-Consult er en konsulentbedrift med 12 ansatte som i dag har en gammel hussentral. De har behov for en løsning der kundene kan fortsette å ringe det nåværende hovednummeret. Samtidig skal alle innkommende anrop rutes til en sentralbordoperatør, som til enhver tid kan se tilgjengeligheten til de ansatte og sette samtalene videre. I tillegg skal innringerne få en talemelding når de ringer hovednummeret. Løsningen kan her være å viderekoble hovednummeret til talemelding og videre inn til sentralbordet.

Løsningen kan her være å viderekoble hovednummeret til talemelding og videre inn til sentralbordet.

  • Fastnett Hovednummer: 49,-/mnd, 49,- i etablering
  • Velkomsthilsen og Meny: Gratis (første forekomst er inkludert i avtalen)
  • Kø: 199,-/mnd, 299,-i etablering
  • Mobilt Sentralbord: 49,-/mnd, 499,- i etablering